Información en el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad. Por eso, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué hacemos con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal. Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos. Muchas gracias por su colaboración.

¿Quiénes somos?

— Nuestra actividad principal: Alquiler de viviendas
— Nuestra dirección: C/ de Sicilia, 202 08013 Barcelona
— Nuestro teléfono de contacto: 636 55 13 92
— Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: info@calmateubcn.com
— Nuestra página web: calmateubcn.com

¿Para qué utilizaremos tus datos?

Con carácter general, tus datos personales serán utilizados para poder relacionarnos contigo y poder prestar nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser utilizadas para otras actividades, como enviar publicidad o promocionar nuestras actividades.

¿Por qué necesitamos utilizar tus datos?

Tus datos personales son necesarios para poder relacionarnos contigo y poder prestar nuestros servicios. En este sentido, pondremos a tu disposición una serie de casillas que te permitirán decidir de forma clara y sencilla sobre el uso de tu información personal.

¿Quién conocerá la información que te pedimos?

A todos los efectos, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que te solicitamos. De la misma forma, podrán tener conocimiento de tu información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así, por ejemplo, nuestro banco conocerá tus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria. Asimismo, tendrán conocimiento de tu información aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a facilitar tus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad. En caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitamos dar a conocer tu información personal a otras entidades, te solicitaremos previamente tu permiso a través de opciones claras que te permitirán decidir al respecto.

¿Cómo protegeremos sus datos?
Protegeremos tus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que comporte el uso de tu información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Enviaremos tus datos a otros países?

En el mundo hay países que son seguros para tus datos y otros que no lo son tanto. Así, por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para tus datos. Nuestra política es no enviar tu información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de tus datos. En caso de que, con motivo de prestarte el servicio, sea imprescindible enviar tus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre te solicitaremos previamente tu permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de tu información personal a otro país.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen a las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a su eliminación de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puedes dirigirte nosotros para saber qué información tenemos sobre ti, rectificarla si estuviera incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en caso de que esto sea legalmente posible. También tienes derecho a solicitar el traspaso de tu información a otra entidad. Este derecho se llama «portabilidad» y puede ser útil en determinadas situaciones. Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita en nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarte. En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar estos derechos y te ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación. Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puedes consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puedes retirar tu consentimiento si cambias de opinión en un momento posterior?

Puedes retirar tu consentimiento si cambias de opinión sobre el uso de tus datos en cualquier momento. Así por ejemplo, si estuviste interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no deseas recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de la nuestra entidad o enviándonos un correo electrónico.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entiendas que tus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puedes formular una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los siguientes medios:

• • • Sede electrónica:: www.agpd.es
    • Dirección postal:
      Agencia Española de Protección de Datos
      C/ Jorge Juan, 6
      28001-Madrid
    • Vía telefónica:
      Tel. 901 100 099
      Tel. 91 266 35 17

Formular una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos no comporta coste alguno y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Elaboraremos perfiles sobre ti?

Nuestra política es no realizar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. Sin embargo, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitamos elaborar perfiles de información sobre ti. Un ejemplo puede ser la utilización de tu historial de compras o servicios para ofrecerte productos o servicios adaptados a tus gustos o necesidades. En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan tu información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

¿Utilizaremos tus datos para otros fines?

Nuestra política es no utilizar tus datos para otros fines distintos a  os que le hemos explicado. Si, sin embargo, necesitáramos utilizar tus datos para actividades distintas, siempre solicitaremos previamente tu permiso a través de opciones claras que te permitirán decidir
sobre este tema.